KOOL – twoja podpora w opiece farmaceutycznej

Czym są lekolepki?

Lekolepki to naklejki produkowane przez system etykietowania opakowań leków. Znajdują się na nich informacje o wytycznych dotyczących leku: jak go stosować i jak przechowywać. Dzięki nim pacjenci nie muszą szukać informacji o leku w internecie czy obszernych ulotkach, co wpływa pozytywnie na skuteczność terapii. Badania wykazały, że dzięki obecności lekolepek na opakowaniach parametr codziennego stosowania leku wzrósł z 65% do 88%, popijania leku wodą do prawie 60%, zażywania o stałej porze do 86%, a nierozdrabniania tabletek do 100%.

Stosowanie lekolepek zwiększa konkurencyjność i wyróżnia aptekę na tle innych. Piotr Karpiński, zarządzający zespołami aptek i gość webinaru Uniwersytetu e-PGF, przekonuje:
– Z doświadczenia wiem, że wdrożenie rozwiązań mających na celu nawiązanie bardziej otwartych kontaktów z pacjentem rodzi sytuację, w której dla pacjenta cena nie jest najistotniejsza. Lekolepki są jednym z tych elementów zbliżających pacjenta do farmaceuty.

Pacjenci chętniej wracają tam, gdzie otrzymali rzetelne wskazówki i przydatne naklejki. Szacuje się, że dzięki stosowaniu lekolepek ruch w aptece może wzrosnąć nawet o 16%.

Nauka w pracy

Informacje, które znajdziemy w systemie KOOL, oparte są na badaniach naukowych. Dzięki temu farmaceuta, wykonując swoją codzienną pracę i czytając sugerowane przez aplikację wskazówki, stale się doszkala. To niezwykle wygodna opcja, która pozwala na ograniczenie nierówności powstających do tej pory na szkoleniach – jeżeli tylko część załogi uczestniczyła w dodatkowych kursach, poziom wiedzy pracowników był niewyrównany. Dzięki KOOL farmaceuci stale uczą się o nowych produktach, zaleceniach i połączeniach. Co istotne, aplikacja nieustannie się aktualizuje, dzięki czemu zawsze mamy dostęp do najnowszych informacji.

Korzyści z programu

KOOL wpływa pozytywnie nie tylko na pracę farmaceutów, ale także na bezpieczeństwo pacjentów, na przykład rozwiązując problem polipragmazji. Korzystając z systemu, farmaceuta widzi, że pacjentowi przepisano te same leki pod różnymi nazwami handlowymi i może zapobiec negatywnym skutkom tego powtórzenia. Dzięki KOOL podnosi się też ranga zawodu farmaceuty, ponieważ pacjenci mogą dostrzec, jak istotną funkcję pełnią pracownicy aptek.

Więcej o doświadczeniach farmaceutów, którzy wdrożyli w aptece nowoczesne narzędzie opieki farmaceutycznej, dowiesz się w webinarze Uniwersytetu e-PGF.