Expopharm 2023 – największe targi aptekarskie w Europie

Co roku w Niemczech odbywa się Expopharm – ważne wydarzenie w branży aptecznej. Zgodnie z przyjętą zasadą lokalizacja targów zmienia się co roku i odbywają się one raz na południu Niemiec w Monachium, a raz – jak w tym roku – na północy w Dusseldorfie. 500 wystawców dostarczających produkty i usługi dla aptek, liczne konferencje i wykłady oraz prawie 30 000 odwiedzających – to liczby, które robią wrażenie. Co słychać w europejskich aptekach? Jakie trendy widoczne są na największym rynku aptecznym Unii Europejskiej? Postaram się podzielić moimi wrażeniami z tegorocznych targów.

Nowoczesne technologie

W tym roku uwagę przyciągały wszelkie rozwiązania, które przy wykorzystaniu dostępnych technologii poprawiają pracę aptek. Roboty apteczne do wydawania leków już nikogo nie dziwią. Z roku na rok ich producenci prezentują coraz nowocześniejsze i lepsze modele. Nowości, które mnie zainteresowały, to najróżniejsze urządzenia testujące. W Niemczech i wielu innych krajach Europy Zachodniej apteki są nie tylko miejscami świadczenia szczepień, lecz także łatwo dostępnymi i wygodnymi punktami do wykonania testów. I nie są już to wyłącznie testy na COVID-19 czy grypę. Obecnie można wykonywać kilkadziesiąt różnych badań. Czy dzięki zastosowaniu tak nowoczesnych urządzeń apteki przejmą znaczną część diagnostyki? Kolega, który mi towarzyszył podczas tragów, poddał się szybkiemu testowi na poziom witaminy D. Dowiedział się, że ma niedobór i gdyby był w aptece, z pewnością zakupiłby opakowanie produktu z witaminą D do suplementacji.

Nowinki technologiczne to również zaawansowane urządzenia pozwalające na zważenie pacjenta i pomiar jego tkanki tłuszczowej. Każdy, kto ma w aptece wagę lub ciśnieniomierz, wie, jak chętnie korzystają z nich pacjenci. Może więc warto zainwestować w bardziej zaawansowane urządzenia, które pomogą pacjentom i podniosą atrakcyjność apteki?

Ciekawostką dla mnie była promocja e-recepty na rynku niemieckim. Możemy być dumni z naszego polskiego wdrożenia. Chyba dawno nie widzieliście recepty papierowej? Okazuje się, że w Niemczech nadal e-recepta jest w mniejszości, dlatego podczas targów nie tylko zachęcano do rozwoju tej formy wystawiania recept, lecz także prowadzono liczne szkolenia dla farmaceutów z tego zakresu.
Technologie to również sprzęt do codziennej pracy. Apteka to miejsce, w którym na co dzień mamy kontakt z setkami często bardzo chorych osób. Jedna z firm oferowała aptekom klawiatury i myszki, które można odkażać silnymi środkami bez szkody dla tych sprzętów. Po pandemii dbałość o czystość i troska o zdrowie personelu apteki zwiększyły się, więc w odpowiedzi na to powstają kolejne nowoczesne firmy i ich produkty.

Oczywiście o technologiach można by mówić bez końca. Wspomnę już tylko o jednej ciekawostce, jaką był elektroniczny kiosk do zakupów w aptece. Urządzenie przypomina ekran, który możecie spotkać w każdej restauracji McDonald’s w Polsce. Firma oferuje możliwość zainstalowania go w aptece i połączenia z aptecznym systemem, co umożliwia pacjentowi samodzielne zrealizowanie zakupów. Ciekawe, czy kiedyś pacjenci będą chcieli sami kompletować swoje zamówienia, a do farmaceuty przyjdą tylko po poradę, badanie lub inną dodatkową usługę?

Ułatwienie pracy

Inflacja, która występuje nie tylko w Polsce, lecz także w całej Europie, sprawia wiele kłopotów. Jednym z nich są ciągłe zmiany cen, w tym konieczność ich regularnych korekt również na półkach aptecznych. Przyspieszyło to wdrożenie systemów elektronicznych oznaczeń cenowych w wielu branżach. W aptekach w Niemczech czy we Francji widać już coraz częściej taki system. Oszczędza to wielu godzin pracy osób, które muszą drukować nowe etykiety i umieszczać je w określonych miejscach na półkach. Na targach spotkałem wszystkie liczące się firmy oferujące elektroniczne etykiety, co oznacza, że apteki są dla nich istotnym klientem. Ciekawostką niech będzie fakt, że obecnie elektroniczny papier do „cenówek”, który jest kopią ekranu, jaki znamy z popularnych ebooków, jest już dostępny w wersji czterokolorowej! Etykiety poza białym tłem wyświetlają kolor czerwony, żółty i czarny. Jak widać, rozwój w każdej branży jest ogromny.

Wygodny odbiór leków

Liczne firmy oferowały rozwiązanie problemów pacjentów z odbiorem leków z aptek. Kolejny rok prezentował się nowoczesny start-up PillenTaxi oferujący szybkie dostawy leków do domu. Można było obejrzeć wyposażone w lodówkę elektryczne skutery, które umożliwiają dostawy leków. Zwracały uwagę apteczne „paczkomaty” – urządzenia wielkości dużej szafy, posiadające kilkadziesiąt przegródek na leki dla pacjentów. System jest bardzo prosty: pacjent przekazuje aptece swoje potrzeby, farmaceuta umieszcza je we wspomnianej szafie i wysyła kod QR na numer telefonu pacjenta. Pacjent o dowolnej porze może odebrać produkty w aptece. Firma zamontowała już kilkaset takich urządzeń w aptekach. Szczególnie sprawdzają się one w miejscach, gdzie apteka jest czynna krócej, a część pacjentów chciałaby odebrać leki późnym wieczorem. W całej Europie brakuje farmaceutów i apteki mają trudności z utrzymaniem długich godzin otwarcia, więc takie rozwiązanie może być ułatwieniem dla wielu pacjentów.

Brak producentów leków

Przyzwyczajony do modelu targów, z którym spotykam się w Polsce, liczyłem na silną reprezentację firm farmaceutycznych. Ku mojemu ogromnemu zdziwieniu na targach zjawili się nieliczni producenci leków. Wyraźnie widać, że idea targów to przedstawienie aptekarzom wszelkich możliwości nowoczesnego prowadzenia aptek i dlatego kluczowymi wystawcami były firmy pomagające tworzyć i rozwijać techniczną obsługę aptek.

Aptekarze pomagają!

Pięknym akcentem tegorocznych targów było stoisko Aptekarzy bez Granic. Organizacja ta pomaga ludziom na całym świecie i zachęca do uczestnictwa w wielu akcjach pomocy pacjentom. Pozostaje mi zachęcić Państwa do udziału w organizowanych przez Aptekarzy bez Granic akcjach, zwłaszcza że obecni na stoisku niemieccy farmaceuci chwalili polskich aptekarzy i gratulowali im tego, jak bardzo pomagali po rozpoczęciu wojny w Ukrainie. Byli pełni podziwu dla Was, więc niniejszym te podziękowania i gratulacje przekazuję.

Za rok spotkajmy się w Monachium

Zgodnie z opisaną już wcześniej zasadą – w przyszłym roku targi odbywają się w Monachium. Każdy rok niesie coś nowego, więc z pewnością warto odbyć tę podróż, aby zobaczyć, co dziś lub za kilka lat zagości w każdej aptece w Europie. Do zobaczenia jesienią 2024 roku na Expopharm w Monachium!