Wróć
Dawid Sersky
Z pacjentem po angielsku (10)
Szczepienia ochronne są jednym z największych osiągnięć medycyny, tymczasem wielu rodziców boi się szczepić dzieci. Czy słusznie?
Zastosowanie związków srebra w recepturze aptecznej
Związki srebra stosowane są w lecznictwie od kilku tysięcy lat w terapii zakażeń wywołanych przez drobnoustroje. Uznawane były za jeden z ważniejszych środków przeciwbakteryjnych dostępnych przed wprowadzeniem antybiotyków. Właściwości lecznicze związków srebra znali i wykorzystywali starożytni Grecy i Rzymianie.
Trądzik z perspektywy farmaceuty
W terapii trądziku pospolitego farmaceuta dysponuje szeregiem preparatów dostępnych bez recepty. Przy cięższych postaciach choroby powinien jednak skierować pacjenta do dermatologa. Trądzik jest przewlekłą chorobą charakteryzującą się występowaniem zmian skórnych w postaci zaskórników, grudek i krost.
Pacjent z cukrzycą w aptece
W praktyce diabetycy nie pytają w aptece o interakcje leków czy nowe terapie, lecz o dużo bardziej z pozoru trywialne aspekty leczenia, takie jak obsługa wstrzykiwacza, glukometru czy nakłuwacza. W tym artykule skupimy się jednak na praktycznej stronie leczenia, związanej z instruowaniem pacjentów, jak „technicznie” podawać insulinę.
Opieka farmaceutyczna a paradontoza
Przewlekły stan zapalny przyzębia, czyli paradontoza, to jeden z częstszych, obok próchnicy, problemów dentystycznych. Współczesna stomatologia oferuje najnowocześniejsze metody leczenia paradontozy, ale dostępne dane wskazują, że pacjenci korzystają z nich zbyt późno.
Jak przekonać pacjenta
Czasem, aby coś sprzedać, trzeba wiedzieć, jak podejść do klienta. Wiele transakcji nie dochodzi do skutku albo kończy się gorszym efektem, niżby mogło – właśnie przez sposób prowadzenia procesu sprzedaży i brak wiedzy, jak można zrobić to lepiej. Farmaceuta, choć jego podstawowa rola to być opiekunem zdrowia pacjenta, musi się odnaleźć w roli sprzedawcy.
Pacjent w czasach Internetu
Rośnie liczba użytkowników Internetu. Według danych GUS-u w 2018 roku dostęp do tego medium miało 84 proc. Gospodarstw domowych. Co to oznacza dla farmaceutów? Prawdopodobieństwo, że przed naszym okienkiem stanie internauta, jest bardzo wysokie.
P jak pytajnik
Spotkanie farmaceuty z pacjentem to dialog dwóch osób, jednak tylko jedna Z nich powinna ów dialog moderować, co oznacza, że po jej stronie leży zadawanie odpowiednich pytań. W jakich sytuacjach i jakie pytania stawiać oraz na co zwrócić uwagę, prowadząc taką rozmowę?
Czy zmieniać godziny otwarcia apteki?
Godziny otwarcia są jednym z elementów decydujących o obrocie apteki. Ich zmiana może spowodować lepsze wyniki sprzedaży albo stać się źródłem niepotrzebnych kosztów. Pamiętajmy, że całodobowa apteka to ogromne wyzwanie nie tylko ze względu na personel, ale także stan magazynu.
Zdobądź zadowolenie pacjentów – cz. 2
Na czym polega zastosowanie filozofii profesora kano w obszarze trwałej przestrzeni aptecznej? W jaki sposób zaskoczyć pacjenta? Co wolno, a czego lepiej nie realizować w aptece? Niniejsze rozważania inspirowane są filozofią japońskiego profesora
