Wróć

9 skutecznych rad, jak zbudować zespół marzeń

Umiejętności budowania zespołu i pracy zespołowej mają kluczowe znaczenie dla skuteczności Twojej apteki. Mogą sprawić, że będziesz bardziej efektywnym partnerem i dać Ci dodatkową przewagę w biznesie. Jak zatem zbudować zaangażowany i zgrany zespół?

Norwegia z punktu widzenia farmaceutki

Co zaskoczyło mnie w norweskiej aptece? Właściwie wszystko! Elektroniczne recepty, które wprowadzono już w roku 2013, sam układ i wygląd apteki, system lokalizacji leków, brak leków recepturowych… Chyba łatwiej wymienić rzeczy, które nie były dla mnie zaskoczeniem. Aby wam to przybliżyć, zacznę od początku…

Kobieta i mężczyzna w aptece.

Każdy pacjent wymaga indywidualnego podejścia. W praktycznej obsłudze klientów ułatwieniem może być podzielenie ich na pewne grupy, np. ze względu na ich wzorce zachowania. W ten sposób można wypracować schematy pracy podnoszące jakość obsługi. Jednym z kryteriów typologii jest uwzględnienie płci pacjenta.

Trudne rozmowy kierownika apteki

Ocenianie czyjejś pracy, dawanie mu informacji zwrotnej, to codzienność kierownika apteki. Istotne znaczenie ma wtedy nie tylko to, co mówisz, ale również to, jak mówisz. Przekazywanie informacji zwrotnej pracownikom jest jednym z elementów Twojej odpowiedzialności jako szefa.

Szczepienia a apteki. W fazie przemian?

Wirus SARS-CoV-2 zmienił diametralnie oblicze świata pod niemal każdym względem. Dziesiątki tysięcy ofiar oraz zintensyfikowana opieka szpitalna postawiły w gotowości wszystkie służby medyczne. Nadzieją na powrót do normalności jest szczepionka oraz przyjęcie jej przez większość społeczeństwa w jak najkrótszym czasie.

© 2020 recepta.pl | All rights reserved.