Zarządzamy Apteką

Umiejętności miękkie w opiece farmaceutycznej

Czym są umiejętności miękkie, jaką rolę odgrywają w komunikacji oraz sprawowaniu opieki nad pacjentem i jak możemy je doskonalić? Rozmowa z mgr farm. Piotrem Skibą.

Wysoko wrażliwi są wśród nas…

Jak rozpoznać, czy należymy do osób wysoko wrażliwych i jak radzić sobie z bodźcowym przeciążeniem w czasie pracy w aptece?

Jak analizować wyniki apteki?

Aby rozwijać się i osiągać sukces w zarządzaniu apteką, ważne jest poszukiwanie metod na możliwie najlepsze zaspokojenie potrzeb pacjentów.

Delegowanie zadań – sposób na wypalenie zawodowe doświadczonych pracowników

Radzenie sobie ze znużeniem i wypaleniem pracownika to jedno z większych wyzwań każdego kierownika apteki.

Usługi farmaceutyczne – przyszłość aptek

Usługi wchodzą do aptek i trzeba wykorzystać tę falę. Nie warto czekać – usługi to już nie innowacja, a codzienność!

Efektywne wykorzystanie merchandisingu w aptece

Szukając rozwiązań zwiększających efektywność sprzedażową apteki zdecydowanie warto sięgnąć po merchandising.

Zarządzanie ryzykiem w aptece

Zarządzanie ryzykiem w aptece staje się nieodzownym elementem zapewniania bezpieczeństwa pacjentów i utrzymania najwyższych standardów świadczeń farmaceutycznych.

Skuteczna sprzedaż produktów premium. Jak rozmawiać z pacjentem o produktach w wysokich cenach?

Pacjent, podejmując decyzję zakupową w aptece, kieruje się kilkoma czynnikami. Jednym z nich bez wątpienia jest cena.

Automatyzacja pracy apteki: korzyści z wymiany danych

Od kilku lat niemal każda rozmowa z kierownictwem aptek dotyka problemu braku personelu. Jednym z rozwiązań jest automatyzacja pracy.

Czy macie już gondolę? Merchandising z PGF

Gondola to nowoczesne narzędzie wspierające sprzedaż w Twojej aptece. Jest estetyczna i znacznie zwiększa przestrzeń ekspozycyjną w ekspedycji apteki.